俗话讲：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。言语虽然不能对身体造成实质上的伤害，但它却是穿刺精神的利剑。
在2019年3月，江苏某市一小区的门卫邵大爷在被赵大娘辱骂后精神激动，诱发了自身的心脏疾病，最终气绝身亡。此后，邵大爷的家属将赵大娘告上法庭，索赔20万，法院将会如何判决？
“你这车不能停在这里，挡在门口其他人怎么进出？”
2019年3月，江苏某小区的门口，一位大娘刚刚把自己的三轮车停放好，耳边就传来一道声音，要她尽快将三轮车挪走。
发声的人是该小区的门卫邵大爷，他年过七旬，在小区工作多年。就在刚刚，端着茶水，坐在门卫室看着车辆进出的邵大爷突然发现一辆三轮车驶到了小区入口处，将一半的进出空间都挡住了。邵大爷原以为对方只是暂时停留，却不想车主赵大娘居然拔了钥匙，从车上走了下来。
只见她满意地在车周围转了一圈，似乎很满意自己停放的位置，正打算转头离开时，邵大爷连忙发声叫住她，让赵大娘立即将车挪走。
不料，赵大娘听到此话，脸色却毫无愧色，她虽然不是该小区的业主，但是她的孙子目前正在小区对面的一所小学上课。见马上就到放学的时候了，赵大娘的三轮车不好行驶进去，就想先找个安全的地点停放，而小区门卫旁边的空地就是赵大娘盯上的“风水宝地”。
见自己的行为被邵大爷阻拦，赵大娘满不在乎道：“就停一会，等我孙子出来，马上就走。”
然而，邵大爷可不能将就这一点，他作为小区门卫，门口的工作自然要做好。如果任由赵大娘的三轮车停靠在这里，不仅行人进出困难，甚至私家车也难以正常驶入，尤其现在也是下班高峰期，保不齐就有业主回来，出了差错，可都算在邵大爷一个人的身上。
为此，邵大爷提高了声音，再一次要求赵大娘将三轮开走。也许是他较大的音量引起了周围人的注意，被注视的赵大娘有些恼羞成怒。她身体虽然走过来了，但嘴里却喋喋不休，嘲讽邵大爷是“小题大做”，故意找她的麻烦。
听到这里，邵大爷也忍不住，走上前和赵大娘理论起来。二人你一言我一语，互不相让。看着孙子放学的时间越来越近，赵大娘也不想和邵大爷纠缠下去，她当着邵大爷的面脱口而出数句脏话，各种不文明的用词都被赵大娘加在邵大爷身上。
听完这恶毒的辱骂后，邵大爷张了张口，只觉得心口一堵，被气得浑身发颤。他指着赵大娘嘴唇蠕动，一个字也回应不了。
眼见赵大娘骂完后逐渐远去，邵大爷也被人搀扶着回到门卫室。有几个看完全程的人对邵大爷的遭遇感到十分同情，就在他们准备来到室内对被气急的邵大爷安抚一番时，却发现对方趴在桌子上，脸色苍白，呼吸急促，表现异常，感到不对劲的几人立即拨打了救护电话。
然而，等到救护车赶到时，邵大爷已经停止了呼吸，气绝身亡。根据诊断，邵大爷长期患有冠心病等心血管疾病，且他的心脏不好，在7年就病发过心梗，但因治疗及时而没有出现危险，但近些年来一直都在依靠心脏类药物维续。在和赵大娘争吵时，因为情绪过于激动，邵大爷的病情被诱发，最终酿成悲剧。
得知此事后，邵大爷的亲属找到赵大娘，认为其应当为赵大爷的死亡承担责任。不想赵大娘却觉得邵大爷的死亡与自己无关，不仅态度蛮横，甚至拒绝为自己的辱骂道歉。在协商未果的情况下，邵大爷的家属只得将其告上法院，向赵大娘索赔20万元。
根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第42条第2款规定：公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,可处5日以下拘留或者500元以下罚款。同时，《民法典》第根据《民法典》第1165条也规定：行为人因过错，侵害他人民事权益，造成损害的，应当承担侵权责任。
本案中，赵大娘行驶三轮车后停车挡住小区通行入口，在本身不占理的情况下，仍然和邵大爷发生争执，甚至恶语相向，主观上存在故意的心理。在客观行为上，其所作所为属于公然侮辱他人的情形，存在损害行为，对邵大爷的精神造成了严重影响。
虽然邵大爷身患心血管疾病，本身心脏不好，但这并不能切断赵大娘辱骂行为和诱发疾病死亡之间的因果关系。将其病发完全归咎于自身疾病所导致明显加重了邵大爷责任，应视为损害结果的发生是由邵大爷本身的心脏问题以及赵大娘的公然侮辱举动相互作用而产生的。赵大娘的骂人行径和最终的损害结果之间存在因果关系，其侵权责任成立。
但考虑到病发的主要缘由仍在于邵大爷身体上的问题，法院对责任进行划分，最终判处找大娘承担10%的赔偿责任。
辱骂他人在日常生活中并不罕见，但言语伤人并非法外之域，对于严重伤害公民生命权、健康权的言语辱骂，同样会涉及行政处罚和刑事犯罪。这也要求我们在和他人争执时，需要控制好自己的言论，尽可能地采取和谐的言语去达成目的。
（《回顾江苏七旬门卫不堪车主辱骂猝死，家属索赔20万，法院怎么判》文中案例源自新闻报道/裁判文书，当事人系化名；图片皆（部分）为网图，与案无关；原创文章，请勿转载抄袭。
